Znam da smo svi pretjerano osjetljivi kad su nam djeca bolesna, i to je normalno , ali stojim iza naslova. Doktori i sestre nam se ne bi smjeli obraćati s ‘mama’ – nikad. Ok, gotovo nikad. Iznimka su dvije situacije. Prva je situacija kad smo im stvarno mame. Ako i kad Jakov doktorira, naravno da će me smjeti zvati mama. Druga je situacija kad se obraćaju našem djetetu. Na primjer, kažu djetetu da će mu mama pridržati ruku, ili da će mama pričekati vani. Osim te dvije, mislim da nema situacije u kojoj mi se liječnica, liječnik ili medicinska sestra može tako obratiti, a da mi to bude ok.
Pogađate po uvodu, najslađi je bolestan. Juros u 6 me probudio i rekao da ga ‘češka’. Kad sam upalila svjetlo, imala sam što vidjeti – ogromne urtikarije, na trbuhu, na leđima, na preponi, na lopatici, otečeno uho.. Nije mi trebala kava da se razbudim, bila sam na nogama i potpuno budna u tri sekunde. Ironija svega je da sam i sama bolesna, pa sam kroz kašalj prijateljici koja je liječnica slala fotografije već u 6:15.
Po njenim uputama, otišli smo na hitnu, dobili terapiju Fenistilom, objašnjenje da urtikarija gotovo sigurno ima veze s upalom gornjih dišnih puteva koja traje već par dana, i otišli doma. Malo panike za dobro jutro, ali sve u svemu do tog trena smo već biti ok.
A onda je Jakov počeo povraćati. Pa je dobio proljev. Pa je opet povratio (drugi put u 5 minuta). Prošlo je već sat i pol od kad je dobio lijek, ali prošlo mi je kroz glavu da je to možda zakašnjela reakcija. Zgrabila sam telefon i nazvala u bolnicu, i pitala mogu li razgovarati s doktoricom koja nas je nešto ranije primila. Dobila sam jedno hladno ‘Ne’ na koje sam ostala malo zatečena. Gospođa s druge strane objasnila mi je da je takva politika kuće. Razmislila sam sekundu, pa, ok, to je možda i logično. Pitala sam istu tu gospođu trebam li se vratiti na hitni prijem s djetetom koje je dobilo terapiju prije sat i pol (Fenistil) i sad počelo povraćati i ima proljev, a do sad nije imalo niti jedan od tih simptoma. Zatražila sam dakle savjet medicinskog profesionalca koji se javlja na telefon na hitnom prijemu. Dobila sam odgovor od kojeg mi je momentalno porastao tlak.
“Mama, ja vam to ne mogu reći. Javite se svom pedijatru”. Trebam li napominjati da ja toj gospođi nisam mama? Ili da sam nazvala zato jer naša pedijatrica radi popodne, radi čega smo i došli u bolnicu? Ma ne trebam, dam se kladit da ste i vi barem jednom čule to polu-posprdno, polu-uvredljivo, snishodljivo ‘mama’. Znate, ono koje dobivate kad vam najmanje treba da vam netko popuje i kad ste samo tražili savjet.
Da odmah otklonim brigu, mali je ok, a savjet sam dobila tako da sam nazvala svoju prijateljicu doktoricu. Ispada da su te virusne infekcije gdje postoji urtikarija često praćene probavnim smetnjama. Tako da sate do početka rada pedijatrice mogu provesti kod kuće, a ne drhtati od straha na hitnom prijemu. Iako, fućkaš sustav gdje se moraš oslanjati na privatna poznanstva da bi dobio medicinski savjet.
Ono što me zasmetalo u cijeloj priči, osim glupog sustava, je to što mi se opet desilo da me netko svisoka zove ‘mama’. Netko tko to ne bi trebao. Valjda to ljudima koji rade na pedijatrijama postane normalno pa postanu previše familijarni. Možda samo loša navika? U svakom slučaju, mislim da je to užas.
Dogodilo mi se to već i ranije. Prvi put me tako nazvala jedna sestra na pregledu, dok me još ni moje dijete nije znalo tako zvati. Zazvučalo mi je pogrešno, ali nisam reagirala. Kasnije sam pričala s prijateljicama koje su također mame, i mnoge su imale to iskustvo.
E, pa, ja mislim da to nije primjereno. Ne samo da pokazuje manjak poštovanja (sad odjednom nismo službeni pa više nema gospođo, već smo na obiteljskim terminima). Ne, ne, to ide i dalje od toga. Radi se o tonu koji mnogi koriste kad rabe tu najdražu riječ, riječ koju sam iskoristila i da nazovem svoj blog. Riječ ‘mama’ koja je toliko lijepa i draga. Ton koji rabe je uvijek svisoka. Kao da ‘mama’ ne znači majka malog pacjenta, već drhturava hrpa emocija s kojom se ne može normalno razgovarati. Mama je tu neki objekt vrijedan žaljenja, koji svojim neznanjem otežava njihov posao. Tako barem zvuči.
Budimo realni, ne mislim ja da su mame primjer smirenosti i racionalnog razmišljanja kad su s djecom kod doktora (ali nisu ni tate, uostalom, nije nitko). Ono što govorim je da je neprimjereno da nam se netko zato jer smo zabrinute za svoju djecu obraća svisoka i bez poštovanja. Uostalom, kad sam jednom Jakovu na cjepljenju (imao je možda godinu, ili godinu i pol) rekla da mu teta neće ništa i da bude dobar, gospođa doktorica brzo me ispravila. ‘Nisam ja teta, ja sam doktorica’.
E, pa ako nije primjereno da ja malom djetetu, u dobi kad su svi nepoznati ‘tete i stričeki’ govorim da je doktorica “teta”, onda STVARNO nije primjereno da mene gospođa starija od mene zove “mama”. Sljedeći put kad se to dogodi, mislim da ću to vrlo glasno i reći. Makar i mislili da sam luda.